Skippy

תמיכה ועזרה

נתקעתם, מצאתם שאלה שגויה, או סתם רוצים להגיד שלום? נשמח לעזור.

✉️ שליחת מייל לתמיכה 🚩 דיווח על שאלה שגויה

בדרך כלל נחזור אליכם תוך 1–2 ימי עסקים.

שאלות נפוצות

לאילו רישיונות Skippy מתאימה?

לכל רישיונות המשיט לשיט פרטי: אופנוע ים (משיט 11), סירת מנוע — עוצמה א' וב' (משיט 12 ו-13), וסקיפר / שיט חופי (משיט 30). התכנים כוללים ימאות, ניווט ומכונאות.

האם השאלות הן מהמאגר הרשמי?

כן. השאלות מבוססות על מאגרי השאלות הרשמיים של רשות הספנות והנמלים, ומתעדכנות עם שינויים במאגר.

מצאתי שאלה או תשובה שגויה. מה עושים?

שלחו לנו מייל עם מספר השאלה והמסלול (למשל "מכונאות, שאלה 12"), ונתקן במהירות. תיקוני תוכן מתפרסמים לכל המשתמשים בלי צורך בעדכון גרסה.

האם צריך חשבון? והאם אפשר בלי אינטרנט?

ההתחברות (עם Apple או Google) נדרשת כדי לשמור ולסנכרן את ההתקדמות בין המכשירים. האפליקציה עובדת גם ללא חיבור לאינטרנט — הנתונים נשמרים במכשיר ומסתנכרנים כשחוזרים לרשת.

איך מוחקים את החשבון והנתונים?

אפשר למחוק את החשבון וכל הנתונים ישירות מהאפליקציה: מסך הפרופיל ← "מחק חשבון". הפעולה בלתי הפיכה ומוחקת לצמיתות את הפרטים ואת ההתקדמות מהשרת ומהמכשיר. לשאלות: shegs.studio@gmail.com.

איפה מדיניות הפרטיות?

מדיניות הפרטיות המלאה זמינה כאן.